Eсли вы входите браузером на корпоративный ресурс, но после ввода e-mail и пароля вы увидели QR- код, но код второго фактора сформированный приложением на смартфоне не подошёл и вы получили след ошибку.

image

Ниже приведены возможные варианты решения вашей проблемы

1) По какой-то причине не создан второй фактор на https://auth.ibagroup.eu/auth/realms/ibagroup/account/#/

Необходимо удалить настроенный аккаунт и создать его по новой.(пример на основе  Microsoft Authenticator)

Инструкции по созданию второго фактора https://help.ibagroup.eu/pages/how-login-with-sso

image


2) Не верно указанный Device name или не указанный вовсе (в случае когда у вас второй фактор настроен в нескольких приложениях - следите за тем с какого приложения вы вводите one-time code)

image

3) One-time code имеет срок жизни в 30 сек (таймер внутри приложения обычно показывает сколько времени код еще будет действителен) учтите это при вводе кода

image